Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Traacks (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés ».

2. Données collectées

a) Données fournies directement par l'utilisateur

• Informations d'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, etc.
• Informations de profil : photo, biographie, préférences, projets, etc.
• Contenu partagé sur la plateforme : commentaires, publications, photos, vidéos, etc.

b) Données collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
• Données de navigation : pages consultées, durée des sessions, clics.
• Données de localisation approximative (si activée).

c) Données provenant de tiers

• Informations provenant des réseaux sociaux lorsque vous connectez vos comptes (par exemple, Facebook, Google, Apple).
• Données issues de partenaires pour les analyses ou les publicités.

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer les services de la plateforme
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Gérer les abonnements, paiements et transactions
• Communiquer avec vous concernant les mises à jour, offres ou support
• Assurer la sécurité et la prévention des fraudes
• Réaliser des statistiques et analyses pour optimiser nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec les tiers suivants :

• Prestataires de services : entreprises qui fournissent des services pour notre compte (paiements, hébergement, support technique).
• Partenaires commerciaux : à des fins publicitaires ou promotionnelles, uniquement avec votre consentement.
• Autorités légales : lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Vos données ne seront jamais vendues à des tiers.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus. À l'issue de cette période, elles seront supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit d'opposition : refuser certains traitements, notamment à des fins de prospection
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [Adresse e-mail de contact RGPD] (ou pierre@traacks.fr si c'est votre adresse RGPD).

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Transferts internationaux

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées hors de l'Union européenne. Ces transferts sont effectués avec des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, pays reconnus comme ayant un niveau de protection adéquat, etc.).

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou les changements dans nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Email : pierre@traacks.fr
• Courrier postal : 122 rue Amelot, 75011 Paris